Protocolo de Atención al Usuario


La Defensoría del Pueblo, en cumplimiento al numeral 5 del articulo 7 de la ley 1437 de 2011- Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, expidió la carta de Trato Digno al ciudadano.

El propósito de dicho documento es fortalecer la interacción de la Defensoría con la ciudadanía y comprometernos como servidores públicos a brindarles un trato equitativo , respetuoso, considerado, diligente y sin distinción alguna.​