En esta sección de la Oficina de Control Interno de Cundinamarca, los ciudadanos pueden acceder a servicios relacionados con la presentación y seguimiento de solicitudes, como peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias o felicitaciones (PQRSDF). Se explican los pasos para hacer estos trámites por diferentes medios —presencial, telefónico o en línea—, y se brindan herramientas para consultar el estado de las solicitudes y entender mejor el proceso mediante un glosario de términos clave.
