En la página de Servicios al Ciudadano de la Unidad Administrativa Especial para la Gestión del Riesgo de Desastres de Cundinamarca, los ciudadanos pueden acceder a información sobre trámites como visitas técnicas para diagnóstico de riesgos, asistencia técnica a administraciones municipales y entrega de ayudas humanitarias a damnificados. Además, se ofrecen canales de atención presenciales, telefónicos y virtuales para presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias o felicitaciones (PQRSDF), facilitando la comunicación entre la comunidad y la entidad.