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Guía de Atención al Usuario con Enfoque Diferencial


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Esta Guía es la recopilación de diferentes acciones que se implementan en materia de inclusión y accesibilidad con enfoque diferencial establecidas en las estrategias del Plan de Desarrollo “CUNDINAMARCA ¡REGIÓN que Progresa! 2020-2024”.  La cual concentra la atención en la equidad y características diferenciales de los grupos sociales con el objetivo de fortalecer la cultura del servicio a través de elementos de análisis y reflexión considerando las necesidades y expectativas de   cada usuario.