(Cundinamarca, noviembre 5 de 2026). Entre julio y septiembre, la Secretaría de Hacienda de Cundinamarca respondió dentro del plazo establecido las 1.030 peticiones y solicitudes ciudadanas que atendió. Con este resultado, la entidad registró un cumplimiento del 100 % en su indicador de respuesta oportuna para el trimestre.
Las consultas de los contribuyentes se concentraron en los procedimientos y trámites que deben seguir para cumplir con sus obligaciones tributarias. En conjunto, los asuntos tributarios representaron nueve de cada diez solicitudes atendidas.
La Secretaría actualiza su proceso de atención al contribuyente y revisa los procedimientos que requieren más tiempo de gestión. Con estos ajustes busca reducir la espera de los ciudadanos y dar respuesta con mayor anticipación al vencimiento de los plazos legales.