(Cundinamarca, 4 de diciembre de 2021). Continuando con el cumplimiento del Plan de Desarrollo Departamental “Cundinamarca, Región que Progresa”, Pensiones Cundinamarca rindió cuentas sobre la gestión realizada ante la ciudadanía; actividad que dio a conocer el trabajo de la entidad en la vigencia 2021, y como parte de la celebración del “Día del Pensionado Cundinamarqués”.
En este diálogo virtual se explicaron los avances en trámites y obligaciones pensionales que se realizaron en lo corrido del año, los cuales cubrieron el 104% en el pasivo pensional. Demostrando, de esta manera, que el departamento tiene honrado su pasivo pensional y cuenta con los recursos suficientes para cubrir las obligaciones pensionales en Cundinamarca.
Además de prestar un óptimo servicio al ciudadano, con la estrategia “Pensiones + cerca de ti” se lograron resolver de manera virtual sus inquietudes o solicitudes de trámites. En ese sentido, este año se recibieron 7.199 llamadas, también se realizó acompañamiento psicosocial con la trabajadora social a 3.150 pensionados; de igual forma, en esta área de orientación al ciudadano se focalizaron los grupos de atención para prestar servicio diariamente, ya fuera por correo electrónico, página web, vía telefónica o WhatsApp.
Con la estrategia “Pensiones + cerca de ti”, el Club del Pensionado se vio fortalecido gracias a la realización de actividades de bienestar, como clases de inglés y cursos de manejo de tecnología de comunicaciones (computador, correo, celular y redes sociales). Por cuenta del éxito de esta estrategia se quiere seguir impartiendo estas y otras actividades para mantener el contacto mano a mano con los pensionados a pesar de la distancia.
La proyección a 2022 de Pensiones Cundinamarca es fortalecer el patrimonio autónomo de los pensionados para que sea solvente, que sea inyectado continuamente y se hagan las mejores inversiones para la calidad de vida de los usuarios.
Finalmente, se extendió el agradecimiento a las Asociaciones de Pensionados que los acompañaron en este evento, Víctor Velandia presidente de ASPENDOC, Vidal González Peña presidente de ASOPEBECUND, Jorge Sánchez presidente de COPECUND, Heliodoro Guerrero- pensionado. También a los directivos de las subdirecciones de la entidad como Ricardo Arturo Narváez Isurieta, Jefe de la Oficina de Control Interno, Gelen Alcira Pulgarín González Subdirector de Prestaciones Económicas, Martha Ruth Pérez Fuentes, Subdirector Administrativa y Financiera, Miguel Ángel Sánchez Medina, Subdirector de Estudios Económicos y Actualización del Pasivo Pensional y a Alfredo Fonseca Vargas, Jefe de Área de la Oficina Jurídica quienes estuvieron presentes en la rendición de cuentas.
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